Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over pdfLaunch
Ja, absoluut! Je privacy en veiligheid zijn onze hoogste prioriteiten. De meeste tools verwerken bestanden direct in je browser met JavaScript, wat betekent dat je bestanden je apparaat nooit verlaten. Voor server-side verwerking worden bestanden versleuteld tijdens overdracht (HTTPS), direct verwerkt en automatisch verwijderd na voltooiing. We slaan, back-uppen of openen je bestanden niet.
Ja! pdfLaunch biedt een gratis plan met toegang tot alle essentiële PDF-tools. Gratis gebruikers kunnen bestanden verwerken met standaardlimieten. Voor hogere bestandsgrootte limieten, prioriteitsverwerking en geavanceerde functies bieden we premium plannen. Bekijk onze prijspagina voor details.
We ondersteunen PDF-bestanden en verschillende formaten voor conversie: JPG, PNG, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), PowerPoint (.ppt, .pptx), HTML en meer. Onze tools kunnen naadloos tussen deze formaten en PDF converteren.
Geen installatie vereist! pdfLaunch werkt volledig in je webbrowser. Bezoek gewoon onze website, selecteer een tool, upload je bestand en verwerk het online. Dit werkt op elk apparaat - desktop, laptop, tablet of smartphone.
Verwerkingstijd hangt af van de tool en bestandsgrootte. De meeste bewerkingen zijn binnen enkele seconden voltooid. Eenvoudige taken zoals samenvoegen of splitsen duren meestal 1-5 seconden. Complexere bewerkingen zoals OCR of compressie kunnen 10-30 seconden duren. Premium gebruikers krijgen prioriteitsverwerking voor snellere resultaten.
Ja! pdfLaunch is volledig responsief en werkt op alle apparaten. Je kunt PDF's verwerken op je smartphone of tablet met elke moderne browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge). De interface past zich automatisch aan je schermgrootte aan voor optimale bruikbaarheid.
Bestandsgrootte limieten variëren per tool en plan. Gratis gebruikers hebben meestal een limiet van 25 MB per bestand voor de meeste tools, en tot 50 MB voor compressie. Premium gebruikers krijgen hogere limieten (100 MB+) en kunnen meerdere bestanden tegelijk verwerken. Bekijk individuele toolpagina's voor specifieke limieten.
Ja! We bieden een uitgebreide REST API voor ontwikkelaars die PDF-verwerking willen integreren in hun applicaties. Onze API omvat alle tools die beschikbaar zijn op de website met gedetailleerde documentatie, codevoorbeelden en toegewijd support. Neem contact met ons op voor API-toegang en prijzen.
Ja, je kunt je premium abonnement op elk moment opzeggen zonder boetes of verborgen kosten. Je premium functies blijven actief tot het einde van je huidige factureringsperiode. Na opzegging wordt je account automatisch teruggezet naar het gratis plan. Geen vragen gesteld!
We bieden meerdere ondersteuningskanalen: e-mailondersteuning op support@pdflaunch.com, live chat tijdens kantooruren (premium gebruikers krijgen prioriteit), uitgebreide hulpdocumentatie en videotutorials. De meeste problemen worden binnen 24 uur opgelost. Premium gebruikers ontvangen prioriteitsondersteuning met snellere reactietijden.
Nog vragen?
Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden? Ons ondersteuningsteam staat voor je klaar.
Contact opnemen