Perguntas Frequentes
Encontre respostas para perguntas comuns sobre pdfLaunch
Sim, absolutamente! Sua privacidade e segurança são nossas principais prioridades. A maioria das ferramentas processa arquivos diretamente no seu navegador usando JavaScript, o que significa que seus arquivos nunca saem do seu dispositivo. Para processamento no servidor, os arquivos são criptografados durante a transferência (HTTPS), processados imediatamente e excluídos automaticamente após a conclusão. Não armazenamos, fazemos backup ou acessamos seus arquivos.
Sim! pdfLaunch oferece um plano gratuito com acesso a todas as ferramentas PDF essenciais. Usuários gratuitos podem processar arquivos com limites padrão. Para limites de tamanho de arquivo mais altos, processamento prioritário e recursos avançados, oferecemos planos premium. Verifique nossa página de preços para detalhes.
Suportamos arquivos PDF e vários formatos para conversão: JPG, PNG, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), PowerPoint (.ppt, .pptx), HTML e mais. Nossas ferramentas podem converter entre esses formatos e PDF perfeitamente.
Nenhuma instalação necessária! pdfLaunch funciona inteiramente no seu navegador. Simplesmente visite nosso site, selecione uma ferramenta, carregue seu arquivo e processe-o online. Funciona em qualquer dispositivo - desktop, laptop, tablet ou smartphone.
O tempo de processamento depende da ferramenta e do tamanho do arquivo. A maioria das operações é concluída em segundos. Tarefas simples como unir ou dividir geralmente levam 1-5 segundos. Operações mais complexas como OCR ou compressão podem levar 10-30 segundos. Usuários premium recebem processamento prioritário para resultados mais rápidos.
Sim! pdfLaunch é totalmente responsivo e funciona em todos os dispositivos. Você pode processar PDFs no seu smartphone ou tablet usando qualquer navegador moderno (Chrome, Safari, Firefox, Edge). A interface se adapta automaticamente ao tamanho da sua tela para melhor usabilidade.
Os limites de tamanho de arquivo variam por ferramenta e plano. Usuários gratuitos geralmente têm um limite de 25 MB por arquivo para a maioria das ferramentas e até 50 MB para compressão. Usuários premium recebem limites mais altos (100 MB+) e podem processar vários arquivos simultaneamente. Verifique páginas de ferramentas individuais para limites específicos.
Sim! Oferecemos uma API REST completa para desenvolvedores que desejam integrar processamento PDF em suas aplicações. Nossa API inclui todas as ferramentas disponíveis no site com documentação detalhada, exemplos de código e suporte dedicado. Entre em contato conosco para acesso à API e preços.
Sim, você pode cancelar sua assinatura premium a qualquer momento sem penalidades ou taxas ocultas. Seus recursos premium permanecerão ativos até o final do seu período de faturamento atual. Após o cancelamento, sua conta voltará automaticamente para o plano gratuito. Sem perguntas!
Oferecemos vários canais de suporte: suporte por e-mail em support@pdflaunch.com, chat ao vivo durante horário comercial (usuários premium recebem prioridade), documentação de ajuda abrangente e tutoriais em vídeo. A maioria dos problemas é resolvida em 24 horas. Usuários premium recebem suporte prioritário com tempos de resposta mais rápidos.
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