Часто Задаваемые Вопросы
Найдите ответы на распространенные вопросы о pdfLaunch
Да, абсолютно! Ваша конфиденциальность и безопасность - наш приоритет. Большинство инструментов обрабатывают файлы непосредственно в вашем браузере с использованием JavaScript, что означает, что ваши файлы никогда не покидают ваше устройство. При обработке на сервере файлы зашифрованы во время передачи (HTTPS), обрабатываются немедленно и автоматически удаляются после завершения. Мы не храним, не создаем резервные копии и не имеем доступа к вашим файлам.
Да! pdfLaunch предлагает бесплатный план с доступом ко всем основным PDF-инструментам. Пользователи бесплатного плана могут обрабатывать файлы со стандартными лимитами. Для более высоких лимитов размера файлов, приоритетной обработки и расширенных функций мы предлагаем премиум-планы. Посетите нашу страницу с ценами для получения подробной информации.
Мы поддерживаем PDF-файлы и различные форматы для конвертации: JPG, PNG, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), PowerPoint (.ppt, .pptx), HTML и многое другое. Наши инструменты могут легко конвертировать между этими форматами и PDF.
Никаких установок не требуется! pdfLaunch полностью работает в вашем браузере. Просто посетите наш сайт, выберите инструмент, загрузите файл и обрабатывайте онлайн. Работает на любом устройстве - настольном компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне.
Время обработки зависит от инструмента и размера файла. Большинство операций завершаются за секунды. Простые задачи, такие как объединение или разделение, обычно занимают 1-5 секунд. Более сложные операции, такие как OCR или сжатие, могут занять 10-30 секунд. Премиум-пользователи получают приоритетную обработку для более быстрых результатов.
Да! pdfLaunch полностью адаптивен и работает на всех устройствах. Вы можете обрабатывать PDF-файлы на своем смартфоне или планшете, используя любой современный браузер (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Интерфейс автоматически адаптируется к размеру вашего экрана.
Лимиты размера файлов варьируются в зависимости от инструмента и плана. Пользователи бесплатного плана обычно имеют лимит 25 МБ на файл для большинства инструментов и до 50 МБ для сжатия. Премиум-пользователи получают более высокие лимиты (100 МБ+) и могут обрабатывать несколько файлов одновременно. Посетите отдельные страницы инструментов для получения конкретных лимитов.
Да! Мы предлагаем полнофункциональный REST API для разработчиков, которые хотят интегрировать обработку PDF в свои приложения. Наш API включает все инструменты, доступные на сайте, с подробной документацией, примерами кода и специальной поддержкой. Свяжитесь с нами для получения доступа к API и информации о ценах.
Да, вы можете отменить премиум-подписку в любое время без штрафов или скрытых платежей. Ваши премиум-функции останутся активными до конца текущего платежного периода. После отмены ваш аккаунт автоматически вернется к бесплатному плану. Без вопросов!
Мы предлагаем несколько каналов поддержки: поддержка по электронной почте на support@pdflaunch.com, живой чат в рабочее время (премиум-пользователи получают приоритет), подробная документация помощи и видео-уроки. Большинство проблем решаются в течение 24 часов. Премиум-пользователи получают приоритетную поддержку с более быстрым временем ответа.
Все еще есть вопросы?
Не нашли ответ, который искали? Наша команда поддержки готова помочь.
Связаться с Поддержкой